近日，廣州市郵政管理局召開快遞業(yè)務旺季服務保障工作視頻調(diào)度會，聽取有關(guān)寄遞企業(yè)工作情況匯報，部署進一步加強旺季服務保障工作。廣州局黨組書記、局長出席并講話。

會議要求，各寄遞企業(yè)一要嚴守安全底線，時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，嚴格落實主體責任，加強安全生產(chǎn)管理，針對旺季可能存在的各類安全風險，全面開展安全隱患集中整治，強化落實寄遞安全“三項制度”。二要高度重視消費者合法權(quán)益保護，主動加強工作力量，第一時間回應并及時妥善處理消費者訴求，解疑釋惑、做好溝通。三要增強保密意識，提高網(wǎng)絡防護能力，防止用戶信息泄露。四要做好快遞小哥合法權(quán)益保障，特別要深入基層關(guān)心關(guān)愛快遞小哥。五要加強行業(yè)宣傳，深挖先進典型，傳播行業(yè)正能量。