2023年是郵政快遞業(yè)自2010年以來第14次迎戰(zhàn)快遞業(yè)務(wù)旺季。國家郵政局監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，11月1日至11月4日，全網(wǎng)累計(jì)攬收量20.27億件，同比增長16.1%，環(huán)比增長31.0%，再創(chuàng)歷史新高，折射出我國消費(fèi)市場的蓬勃活力，是經(jīng)濟(jì)恢復(fù)向好的生動寫照。

據(jù)了解，今年快遞業(yè)務(wù)旺季從11月1日開始，到2024年春節(jié)前夕結(jié)束，時長102天。國家郵政局近日召開2023年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作動員部署電視電話會議，要求全系統(tǒng)全行業(yè)要繼續(xù)發(fā)揮“錯峰發(fā)貨、均衡推進(jìn)”核心機(jī)制作用，堅(jiān)持城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)、全國聯(lián)動，堅(jiān)持安全運(yùn)行與保障質(zhì)量并重、末端穩(wěn)定與維護(hù)權(quán)益并重，努力打造暢通旺季、安全旺季、暖心旺季。

每年的快遞業(yè)務(wù)旺季都是行業(yè)發(fā)展動能進(jìn)一步釋放的關(guān)鍵時期，也是企業(yè)產(chǎn)能提升的重要窗口期。為應(yīng)對旺季高峰，郵政快遞業(yè)在場地、車輛、分揀設(shè)備、信息系統(tǒng)等方面進(jìn)行了擴(kuò)容和升級，行業(yè)的承載能力和運(yùn)行效率實(shí)現(xiàn)大幅提升，并對人員進(jìn)行了儲備和培訓(xùn)，以滿足人民日益增長的更好用郵需要。

自11月4日起，我國多地出現(xiàn)雨雪天氣，部分地區(qū)出現(xiàn)強(qiáng)降雪，導(dǎo)致快件時效可能受到影響。為此，國家郵政局發(fā)出快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)消費(fèi)提示，在業(yè)務(wù)旺季和低溫雨雪天氣條件下，部分地區(qū)快件運(yùn)輸、分揀、投遞可能受到影響，特別是一線快遞員作業(yè)時間長、負(fù)荷重、壓力大，請廣大用戶耐心等待快件的送達(dá)，給予快遞員群體更多包容和理解。