6月20日，廣州市人民政府新聞辦公室召開發(fā)布會，介紹《廣州市快遞條例》（以下簡稱《條例》）主要制度和亮點。據(jù)悉，這是全國首部省會城市快遞行業(yè)的地方性法規(guī)，將于7月1日起實施。

《條例》的出臺，是廣州深入貫徹習(xí)近平總書記對郵政快遞業(yè)重要指示批示精神，推動廣州從“快遞大市”邁向“快遞強市”的重要舉措。2020年，廣州市郵政管理局著手推動《條例》的制定工作，在市委、市政府的高度重視下，在市人大常委會的統(tǒng)籌指導(dǎo)下，在各單位和社會各界的關(guān)注支持下，《條例》納入2021年市人大常委會立法計劃，歷經(jīng)數(shù)十次的實地調(diào)研、專家咨詢、意見征詢和市人大常委會三次審議等程序工作后，于2023年5月正式獲省人大常委會批準(zhǔn)。

《條例》共八章五十一條，對保障促進快遞業(yè)健康發(fā)展、經(jīng)營主體和快遞服務(wù)、快遞安全、數(shù)字快遞和綠色發(fā)展、從業(yè)人員權(quán)益保障等方面作了全面規(guī)范。在加強快遞設(shè)施建設(shè)用地，保障快遞業(yè)發(fā)展用地需求方面，《條例》從規(guī)劃層面解決快遞基礎(chǔ)設(shè)施落地難問題，規(guī)定本市交通專項規(guī)劃統(tǒng)籌快件大型集散、分揀等快遞基礎(chǔ)設(shè)施用地的需要，并將快遞末端服務(wù)設(shè)施納入公共服務(wù)設(shè)施配套，規(guī)定新建住宅小區(qū)、商業(yè)樓宇、高等院校等應(yīng)當(dāng)同步設(shè)置快遞末端服務(wù)設(shè)施，或者預(yù)留設(shè)置快遞末端服務(wù)設(shè)施的場地。在進一步規(guī)范快遞服務(wù)行為方面，《條例》要求快遞企業(yè)使用智能快件箱、快遞服務(wù)站等方式投遞快件的，應(yīng)當(dāng)事先征得收件人的同意，并告知快件投放的地址、免費保管期限以及超時保管收費標(biāo)準(zhǔn)等信息。此外，《條例》規(guī)定快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)在快遞運單或者網(wǎng)絡(luò)訂單應(yīng)用程序中為寄件人提供投遞時間、投遞方式等個性化、差異化的快遞服務(wù)選擇。在保障用戶個人信息安全方面，《條例》要求快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)對快遞運單中個人敏感信息采取去標(biāo)識化等保護措施，定期對快遞運單實物進行集中銷毀，并在停止經(jīng)營時主動刪除用戶個人信息。在保障快遞從業(yè)人員合法權(quán)益方面，《條例》規(guī)定快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法與已建立勞動關(guān)系的從業(yè)人員訂立書面勞動合同，并為之參加社會保險；規(guī)定快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立合理的薪酬制度和考核獎懲制度，科學(xué)確定派件數(shù)量和時間。